Mercado Livre

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Salvador - BA

13/12/2023 às 19:23

ID: 178200023

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Fiz uma compra dia 2 de dezembro de 2 tapetes e mais algumas outras coisas dia 5 de dezembro o entregador entrou em contato comigo dizendo que estava a caminho eu informei que esperaria ele na porta do bloco do condomínio onde eu moro confirmei o endereço e fiquei aguardando esperei por 50 minutos e nada dele aparecer liguei mandei mensagem e nada dele atender ou responder as 18:00 meu produto deu como entregue sendo que não foi a minha pessoa mandei novamente mensagem pra ele dizendo que ele entregou a pessoa errada ele não respondeu entrei em contato com o mercado livre informando o ocorrido eles pediram 24 horas pra uma solução aguardei e como não foi localizado onde estava essa encomenda eles devolveram o valor peguei o valor fui a uma loja da cidade comprei novamente os tapetes porque não queria estresse de novo com entrega passou se alguns dias o mesmo entregador me mandou mensagem dizendo que ele estava sendo notificado por causa da minha compra que ele entregou eu disse a ele que não tinha sido a mim ele alegou que a pessoa que recebeu disse que era minha vizinha eu disse que nao conhecia ninguém pois havia acabado de me mudar e não iria bater na porta de ninguém porque ele entregou errado não bastasse isso ele veio a minha porta dizendo que eu teria que devolver o valor porque ele não iria pagar porque ele entregou eu expliquei tudo a ele mais ele continuava falando que a pessoa era minha conhecida e que eu estava agindo de má fé pedi a ele que localizasse a pessoa porque eu não sabia quem era mais ele tbm não sabia porque ele fez a entrega na porta do prédio a pessoa estava na porta e ele simplesmente entregou sem pedir nome completo nem telefone nada e desde então minha vida virou um inferno porque ele liga no meu horário de trabalho ele vem a minha porta todo dia me ameaçando já entrei em contato com vcs do mercado livre pra saber qual o nome da transportadora dele que não aparece pra mim pra eu ir fazer um boletim de ocorrência mais ninguém passou e nem resolveu o problema inclusive ele afirmou que o mercado livre que passou todos os meus dados pra ele porque ele não soube vim até a minha porta me entregar a encomenda mais soube achar pra vir me dizer desaforo e me ameaçar como ele faz todo dia ele vem na minha porta já não aguento mais isso peço que vcs tomem uma providência já fiz um b.o e vou entrar com um processo contra vcs do mercado livre já que vcs não me informam o nome da transportadora e nem tomam providências e ele continua vindo a minha porta todo santo dia me cobrar pelo um erro que foi dele e não meu . Agora ele deu pra colocar recados debaixo da porta pedindo fotos do meu documento pra confirmar que eu recebi a compra até parece que sou doida de enviar fotos da minha identidade ou de nada só pode ser maluco vcs deveriam ve melhor com qual transportadora trabalham já que elas contratam doidos psicopata pra fazer entregas eu tô só juntando provas porque vcs não resolvem nada e esse maluco continua vindo a minha porta irei processar vcs .