Fui cobrado indevidamente por curso que já paguei e não funcionou

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Título: Cobrança indevida e falta de acesso ao curso online pago integralmente.

Reclamação: Fiz um curso paguei ele totalmente ele único valor de 250 reais em 2023 não tentei as aulas porque o aplicativo não funcionou liguei sempre falou que o sistema está sendo resolvido, vem agora ligado para mim falando que não terminei o curso que está em aberto um valor de 5 mil reais , só que eu não ganhei material nunca assisti a aula na sala só por vídeo aula ainda gravado as aulas e o aplicativo nunca pegou sempre travava nunca mim suportes agora vem mim cobrado 5mil por um curso que eu já paguei . Ainda falou que se não paga vai leva para justiça. Que deveria procurar a justiça só eu . Já paguei 580 agora está me como 1000 quero tirar o meu nome do Seara vou procurar o pronoc de Caruaru...