Respondida

Tiveram meu nome negativado no Serasa indevidamente após acordo quitado

Microlins

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um acordo com a clever assessoria júridica , uma empresa terceirizada da microlins arariba , Quitei o acordo em 3 parcelas no mês passado, possuo todos os comprovantes, mas meu nome foi negativado indevidamente no Serasa pela empresa terceirizada Clever assessoria jurídica . Exijo a retirada imediata do meu CPF dos órgãos de proteção ao crédito em até 24 horas.

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Interações da reclamação

  1. Microlins respondeu

    01/10/2026 às 10:39

    Olá Ediane!

    Pedimos desculpas pelo transtorno relatado e entendemos sua preocupação diante da situação.

    A MoveEdu entrará em contato com você por e-mail para explicar o processo de tratativa e encaminhar a reclamação à unidade responsável. A Ouvidoria acompanhará o caso junto à unidade até a conclusão da tratativa.