O que aconteceu
Gostaria de registrar minha insatisfação com a gestão atual da instituição. Estou cursando a faculdade de Recursos Humanos e, após ficar um semestre sem realizar as disciplinas, fui informada de que entrariam em contato comigo o mais breve possível para regularizar minha matrícula, uma vez que falta apenas um semestre para concluir o curso.
No entanto, até o momento, ninguém entrou em contato. Já tentei diversas vezes obter um retorno por e-mail e WhatsApp, mas a comunicação é extremamente difícil. Quando consigo alguma resposta, as informações são vagas e, muitas vezes, a conversa simplesmente é interrompida, sem que meu problema seja resolvido.
Quando o Ludovico estava à frente da gestão, pelo menos conseguia algum retorno dos tutores e da equipe responsável, e a comunicação era muito mais ágil. Infelizmente, depois da mudança na gestão, a situação se tornou insustentável.
É extremamente frustrante estar tão perto de concluir uma graduação e precisar insistir constantemente para conseguir informações básicas sobre a própria matrícula. Não estou pedindo nenhum privilégio, apenas o mínimo de organização, respeito e comprometimento com os alunos.
Sinceramente, realizar minha faculdade na Microlins foi uma das piores decisões que tomei em relação à minha formação acadêmica. Espero que, desta vez, minha manifestação seja realmente considerada e que alguém responsável entre em contato para apresentar uma solução concreta. Não tenho nenhum retorno pelo e-mail e muito menos pelo WhatsApp.