O que aconteceu
Tudo indica quê é [Editado pelo Reclame Aqui]. Nao comprem nesta loja. Não cumprem com a entrega, não atendem solicitação de reembolso. Bloqueiam os meios de comunicação com a empresa. Fingem que estão tentando resolver o problema, porém não resolvem. Fiz compra no dia 15.10.26. e até hoje, 05.11.26, estão me enrolando. Fujam desta loja.
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4Interações da reclamação
Mio Capelli respondeu
05/11/2026 às 12:09
Oi, XXXXX.
Sentimos muito que sua experiência com a Mio Capelli não tenha acontecido como você esperava!
Queremos cuidar da sua solicitação com atenção e carinho. Por isso, nossa equipe de SAC já iniciou seu atendimento prioritário pelo ticket ***** e enviou uma mensagem para seu WhatsApp e e-mail com o número do protocolo. Você pode acompanhar por aqui: https://miocapelli.com.br/pages/mio-ajuda#acompanhar
Seguiremos acompanhando tudo de perto para encontrar uma solução que atenda às suas necessidades!
Com carinho,
Equipe Mio Capelli.