O que aconteceu
Fiz pedido de um kit promocional no dia 21 de agosto. Informaram que devido ser promoção, demorava até 2 semanas e meia para separar o pedido, mais o tempo de entrega, como escolhi o frente mais barato, seria umas duas semana para entregar. Porém l tempo limite já esgotou, hoje é 23 de outubro. Mandei mensagem mo WhatsApp e ficaram de me dar um retorno, mas sem sucesso, agora não me respondem mais. Preciso saber o que aconteceu, se vou receber o meu pedido eu ter meu dinheiro reembolsado.
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4Interações da reclamação
Miss Mari Acessórios respondeu
23/10/2026 às 14:24
Olá! Sentimos muito pela falta de retorno.
Vamos localizar seu atendimento junto à nossa equipe de suporte para verificar o ocorrido com seu pedido e analisar a situação. Após essa verificação, daremos o retorno necessário com os esclarecimentos e as orientações cabíveis para a resolução do caso.
Atenciosamente,
Equipe Miss Mari Acessórios