O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Monamie Perfumaria respondeu
02/06/2026 às 15:37
Prezada Eduarda Meloni.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelo desconforto durante sua visita à nossa loja do Shopping da Pedreira, em Nova Iguaçu.
Prezamos por oferecer um ambiente agradável e confortável para todos os nossos clientes, por isso sentimos muito que sua percepção tenha sido diferente do esperado. Seu relato sobre a temperatura da loja e o ruído mencionado foi encaminhado à equipe responsável para verificação e as devidas providências.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente a experiência em nossas lojas.
Atenciosamente,
Equipe Monamie
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Fiquei satisfeita e espero que ocorra melhorias pela qualidade que a loja já mostra, seria bom que houvesse melhorias para que melhore ainda mais