O que aconteceu
Não é primeira vez que isso acontece na Monamie da Taquara, a primeira vez deixei pra lá, tentei da outra chance e comprar novamente nessa loja, peguei meu produto que estava com valor X na prateleira entre outros produtos da mesma finalidade, com orientação da vendedora fui a te o caixa, no caixa me cobraram valor Y, retornei ao local do produto junto a vendedora e a mesma viu que o mesmo estava sem preço e nenhuma informação sobre ele na proximidade. Em volta havia outros produtos da mesma especialidade porém com finalidades diferentes. Sabemos que os consumidores têm direito de saber o preço antes de ir ao caixa, é lei todos produtos de prateleira estarem com preço bem visíveis aos consumidores! Perguntei se o gerente poderia resolver a questão e foi negada. Farei minha denúncia ao PROCON. Pois me sentir extremamente constrangida, se o produto estivesse com o preço devidamente exposto não teria passado por isso, teria consumido outro. A empresa perdeu mais um cliente pois com o péssimo atendimento e serviço preferir não levar nada e comprar o mesmo produto na concorrência.