Não respondida

Minha vizinha tem infiltração e a empresa se recusa a avaliar meu apartamento

MRV

cidade: Porto Alegre

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O que aconteceu

Solicitei um novo agendamento do técnico para avaliar o apartamento pois minha vizinha do andar de baixo está com infiltração e empresa se recusa a ir avaliar nosso apartamento, na primeira visita o técnico avaliou a olho nu não falando nenhum tipo de reparo ou avaliação mais comoleta e relatou que o problema foi de uma torneira que estava meio torta e que eu tinha feito reparos recente no encanamento da pia do meu banheiro sendo assim perdendo a garantia do hidráulico, mas tenho tudo laudado pois fiz vistoria na entrega das chaves e está tudo conforme a entrega em 2023. Já tentei contato via watts pois é único meio que tenho de contrato com eles, pois quando abro chamados eles recusam.

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