Anel perdeu pedras e atendimento negou troca ou desconto
Não respondida
São Paulo - SP
09/09/2026 às 17:40
ID: 258611247
ganhei um anel, segundo orientação '' perfeitas para sua rotina a prova de agua'' pois bem cairam 4 pedras do meu anel que uso como aparador da aliança.
entrei em contato e me disseram que so troca se escurecer e o prazo e de 90 dias, cair as pedras e normal então?
isso pode?
então nesse caso pedi um desconto para comprar outro, não podem.
como assim não podem? quer dizer não trocam a peça pq dizem que não estou dentro das regras o que eu não entendo e que tudo bem cair as pedras, desse jeito posso usar?
ms não fizeram questao nenhum que eu comprasse outra peça, me negaram um desconto
me deixaram com prejuizo da peça sem pedras.
e o descaso de compro seu eu quiser
atendente seca sem questão de ajudar.
eu amo o anel, pq agora ele e um aparador da minha aliança, ms agora revendo se ainda quero