Atraso na entrega de compras e solicitação de estorno ou recebimento dos produtos.
Não respondida
Pelotas - RS
03/09/2026 às 14:50
ID: 258147361
Fiz 2 compras na Murano em agosto. A empresa dá um prazo de 8 dias úteis para a entrega, mas esse prazo já venceu há muito tempo. Não recebi e-mail para rastreio de nenhum dos pedidos. Gostaria de receber os pedidos ou o estorno do valor pago.