Propaganda pouco esclarecedora
Respondida
Recife - PE
13/07/2026 às 16:11
ID: 253796709
Anunciam qualquer peça por 99 reais. Mas a maioria das peças não faz parte da promoção
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:50
Olá, Monica! Tudo bem?
Realizamos uma análise da sua manifestação e verificamos que não foi identificado nenhum pedido concluído relacionado à promoção mencionada. Também não localizamos contato prévio em nossos canais de atendimento solicitando esclarecimentos sobre o funcionamento da campanha.
Conforme consta em nosso sistema, foi montado um carrinho com 6 produtos participantes da promoção, totalizando R$ 594,00, ou seja, R$ 99,00 por peça, porém a compra não foi finalizada. Dessa forma, não identificamos nenhuma inconsistência na aplicação da oferta durante a simulação realizada.
A campanha "Todas por R$ 99" possui regras específicas e é válida para as peças participantes. Ao selecionar 4 ou mais produtos elegíveis, cada item participante passa automaticamente a custar R$ 99,00. Contamos com diversas peças disponíveis na promoção, todas devidamente identificadas em nosso site.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o funcionamento da campanha e auxiliar sempre que necessário.
WhatsApp: (47) 98471-9589
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Murano Joias