Não respondida

Comprei passagem pelo Mytrip e Cia aérea não localiza a reserva

My Trip.com

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei passagem e Cia aérea não localiza a reserva. Entrei em contato com suporte Mytrip, atendente informou que é só ir no balcão da Cia aérea que minha reserva estará garantida. Mas a Cia aérea euroairlines e a empresa que de fato fará o vôo Viva Airbus não tem reserva no meu nome e em nenhum dos códigos de reserva fornecidos pela Mytrip. Empresa não comprovou que de fato fez a reserva adquirida.