O que aconteceu
comprei uma passagem para o dia 22/11/2025, com destino a salvador mas infelizmente não pude embarcar , entrei em contato com a agencia, e os mesmos me informaram que não poderiam realizar o cancelamento , mas que eu ficaria com um credito e poderia alterar a passagem ate o dia 14/11/2026, tentei alterar hoje e não posso , pediram para eu entrar em contato com a aviação e a aviação me falou que o contato tem que ser feito diretamente com a agencia de viagens, gostaria de saber como a empresa pode me ajudar para eu não ficar no prejuizo , já que a passagem não foi barata.