Não respondida

Contratei consórcio e adicionaram seguro não sinalizado após contemplação

Consórcio Mycon

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Efetuei a compra de um consórcio, processo todo correto dentro do acordado. Após ser contemplado na modalidade lance Fixo, após a contemplação adicionaram um seguro não sinalizado no ato da aquisição aumentando a mensalidade em quase 100 reais por mês. Acionei o suporte humano, me enrolaram, prometeram retorno e nunca deram, falaram que o valor estava errado, tem mais de mês que aguardo, cobrei algumas vezes, mas somente promessas vazias.

Infelizmente vou ter que acionar a justiça, não aconselho suporte muito ruim, responde rápido mas não resolve nada. Taxa de administração baixa mas quando é contemplado colocam várias taxas para receber sua carta