Não respondida

O borrifador do meu perfume parou de funcionar e não consigo pedir ajuda

Natura

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um.perfume no site de uma consultora e com um mês de uso o borrifador do perfume parou de funcionar.

Tentei falar pelo canal de ajuda mas simplesmente as informações não carrega a tela não da sequência para pedir ajuda.