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Caruaru - PE

30/04/2025 às 07:22

ID: 215943987

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Já é segunda vez que peço uma ligação nova na celpe daqui de Pernambuco e eles dão o prazo de 5 dias e quando chegar o dia de vir não vem ligar minha energia ligo pra lá pra neo energia Pernambuco e eles só fala que a nota ainda está aberta eles não cumprir com o prazo pra liga a energia.

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Resposta da empresa

08/05/2025 às 17:00

Olá Daiane, boa tarde!

Após análise, verifiquei que a instalação da unidade consumidora foi realizada em 06/05/*******, conforme protocolo de ligação nova*******.
Aproveito a oportunidade para pedir desculpas por todo o transtorno.

Atenciosamente,
Equipe Neoenergia