Neoenergia

Reclamar dessa empresa

Ilhéus - BA

29/05/2023 às 20:53

ID: 165523499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou Microgerador de energia solar através do contrato 10261414 e preciso ter acesso ao Portal de clientes corporativos da Coelba: https://******* para transferência de créditos de injeção para conta de outro contrato em meu nome. Segundo os atendentes da Coelba esse procedimento deve ser feito no referido portal acima.
No dia 19/05/******* fiz minha inscrição no Portal corporativo e me deram o prazo de 5 dias e ainda não recebi email de confirmação para acesso.

No dia 19/05/******* formalizei reclamação na Central de mini e Microgeradores através do telefone ********************* o qual foi gerado o protocolo *******0

No aguardo do email de confirmação para que eu possa ter acesso ao Portal.