Dificuldade de acesso ao aplicativo e recebimento de faturas por meses
Não respondida
Brasília - DF
13/07/2026 às 19:49
ID: 253820979
Mais de meses que tento acesso ao aplicativo, porém só dar cliente inexistente, tento contato no whatsapp pra pegar a 2 via da fatura, só dá que não conseguiu localizar o cadastro, já vai fazer 3 meses que o leiturista passa e não deixa a conta, diz que vai chegar em 7 dias, porém nada, liguei pra solicitar e verificar as faturas nem a atendente localizou meu cadastro, hoje consegui falar com um atendente disse que a empresa não tinha os dados do meu RG, encaminhei por email, conforme solicitado, porém sem sucesso .