Não consigo efetuar a troca de titularidade porque o titular é baixa renda.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

05/09/2023 às 16:23

ID: 171501573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde!
Estou tentando transferir a titularidade da conta da coelba******* para meu nome e nao estou conseguindo porque a conta cadastrada em nome do inquilino é baixa renda.
Sou proprietária do imóvel. quem é baixa renda é o ex inquilino que me devolveu a chave ontem.
Em anexo meu RG, CPF, fatura da embasa e comprovante do iptu

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Resposta da empresa

06/09/2023 às 11:21

Olá Havila, bom dia.

Informo que foi realizado a troca de titularidade solicitada.

Foi gerada a nova conta de contrato (código do cliente) de numero:*******

Estou encaminhando por e-mail o contrato de adesão da unidade consumidora em sua titularidade.

Espero ter ajudado em sua solicitação e se possível e conto com sua avaliação do meu atendimento, para o encerramento desta manifestação.

Conte sempre comigo.

Atendente Neoenergia.

Consideração final do consumidor

11/09/2023 às 13:59

resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10