TAXA TUSD MAIOR QUE O PRÓPRIO CONSUMO DE ENERGIA

Question

Bom dia! Gostaria que realizasse uma análise na minha conta de energia, pois pela segunda vez consecutiva veio cobrando consumo de taxa TUSD maior do que meu próprio consumo de energia neste vencimento 29/10 esta cobrando uma valor absurdo de R$ 82,16 infelizmente não tenho condições de pagamento tendo em vista que esta taxa é uma manutenção de despesas que a neoenergia tem para levar a energia ate minha residência tenha certeza que duas pessoas dentro de uma casa não consome tanta manutenção de fio ou qualquer tipo de reparo para este valor absurdo. Envierei foto para analisa que a taxa esta maior que meu consumo TE peço que por gentileza verifique junto a neoenergia pois infelizmente não tenho condições de pagar este valor. Agradeço desde de já.

Accepted Answer

Olá Grazielle, bom dia!

Informamos que a partir de janeiro de ******* as faturas de energia elétrica terão apresentação diferenciada aos seus consumidores.

O preço que pagamos pela energia faz parte de uma estrutura tarifária, mas basicamente podemos dividir a tarifa de energia dos consumidores em duas componentes, são elas:

Tarifa de Energia (TE);
Tarifa do Uso do Sistema de Distribuição (TUSD).

A TE se refere aos custos relacionados à compra de energia elétrica por parte das distribuidoras. São custos que refletem a matriz de geração elétrica no pais. A TE é cobrada de todos os consumidores conectados ao sistema de distribuição.
A TUSD é a tarifa cobrada pelo uso do sistema de distribuição, como se fosse um custo de frete para a entrega da energia elétrica aos consumidores finais.

A cobrança segregada nos componentes TUSD e TE é apenas demonstrativo, não implica em aumento no valor da conta de energia;

Com a repetição do valor cobrado em Consumo Ativo(kWh) TUSD e Consumo Ativo(kWh) TE não há duplicidade de cobrança, apenas será demonstrado o valor a ser pago em cada componente;

Atenciosamente,

Atendente Neoenergia

TAXA TUSD MAIOR QUE O PRÓPRIO CONSUMO DE ENERGIA

Resposta da empresa

Réplica do consumidor