Troca de titularidade sem emissão de fatura

Question

Sou proprietário de imóvel localizado na cidade de Salvador-BA. Após troca de inquilinos no meu imóvel, foi realizado o processo de troca de titularidade para que a cobrança da energia consumida fosse efetuada ao novo inquilino.

O processo de troca de titularidade foi realizado há mais 04 meses e a empresa NEOENERGIA não emite fatura para pagamento da energia que está sendo consumida no meu imóvel pelo novo inquilino.

O novo inquilino já esteve pessoalmente na loja da NEOENERGIA cobrando que a situação fosse regularizada e a atendente disse que "não podia fazer nada, que aguardasse o empregado da NEOENERGIA realizar a leitura no relógio".

A fim de evitar demanda judicial solicito encarecidamente que a NEOENERGIA emita a fatura com brevidade para regularizar essa situação, pois meu inquilino sempre esteve disposto a efetuar os pagamentos e a NEOENERGIA até hoje 15/10/24 não disponibilizou um funcionário para realizar a devida leitura no relógio.

Gentileza atender essa ocorrência com urgência para evitar demanda judicial.

Grato

Accepted Answer

Olá!

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Atenciosamente

Equipe Neoenergia

Troca de titularidade sem emissão de fatura

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor