Respondida

Cancelar assinatura

Netflix

cidade: Santa Rosa

O que aconteceu

Cancelei 2 vezes a assinatura e sem minha permissão eles reativaram a assinatura

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Netflix respondeu

    13/07/2023 às 10:04

    Oi, Elias!

    Nós tentamos falar com você hoje, 13/07/*******, porém não conseguimos contato. Não precisa se preocupar que vamos te ajudar, só precisamos que você confirme se o telefone cadastrado no site está correto e nos informe o melhor horário para retornarmos o contato, ok?

    Caso você prefira, também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias através dos números: ******* ******* ******* e ******* ******* *******. Você pode entrar em contato conosco através das ligações pelo aplicativo da Netflix e também via Chat: https://******* Ah! Só mais um detalhe, nosso atendimento em Português acontece das 08h às 23h.

    Fique à vontade para optar pela melhor forma de resolver sua situação!

    Netflix.