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Em réplica
Franca - SP
05/07/2026 às 21:10
ID: 253145233
Boa noite n estou conseguindo acessar netflix preciso cancelar como faz
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 12:47
Oi, Valdeir!
Tentamos entrar em contato com você através dos números informados em seu cadastro, sem sucesso. Sugerimos que cheque se seu número para contato no cadastro do Reclame Aqui está atualizado.
Caso você ainda precise de suporte e tenha disponibilidade limitada para receber nossa ligação telefônica, pedimos que nos envie uma mensagem informando a melhor data e horário para que possamos agendar seu atendimento.
Se você preferir, também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do 0800 591 2876 ou através das ligações pelo aplicativo da Netflix e também via Chat. Para mais informações pedimos que acesse https://help.netflix.com/pt/contactus
Netflix
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 14:27
Gostaria de cancelar meu cartao da netflix pois n consigo acessar e-mail nem telefone
Réplica da empresa
07/07/2026 às 15:33
Oi, Valdeir!
Tentamos entrar em contato com você novamente hoje, 07/07/2026, sem sucesso.
Como entendemos que o problema descrito pode ser resolvido pela equipe de nossa Central de Atendimento, sugerimos que entre em contato através do 0800 591 2876 ou através das ligações pelo aplicativo da Netflix e também via Chat. Para mais informações pedimos que acesse https://help.netflix.com/pt/contactus
Nosso time está preparado para lhe auxiliar com qualquer situação envolvendo nossos serviços.
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