Cobrança no cartão mesmo após cancelamento da conta

Olá, João!

Nós tentamos falar com você hoje, 12/07/*******, porém não conseguimos contato. Não precisa se preocupar que vamos te ajudar, só precisamos que você confirme se o telefone cadastrado no site está correto e nos informe o melhor horário para retornarmos o contato, ok?

Caso você prefira, também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias através dos números: ******* ******* ******* e ******* ******* *******. Você pode entrar em contato conosco através das ligações pelo aplicativo da Netflix e também via Chat: https://******* Ah! Só mais um detalhe, nosso atendimento em Português acontece das 08h às 23h.

Fique à vontade para optar pela melhor forma de resolver sua situação!

Netflix.

Sim, o número é o que está cadastrado. A melhor hora para me ligar é de 12h às 14h.

Oi, João!

Entramos em contato novamente através do número cadastrado aqui no site e após chamar algumas vezes fomos direcionados à caixa postal. Precisamos que nos informe um novo dia e horário exato para que possamos te retornar, combinado?

Ah, atualmente o número que utilizamos para entrar em contatos com nossos clientes não possui um DDD nacional, assim as chamadas aparecem para você como um número do exterior.

Caso você prefira, também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através dos números: ******* ******* ******* e ******* ******* ******* ou via Chat: https://*******

Estamos no aguardo.

Netflix.