Não resolvido

dolby vision ,hdr e até 4k nao funciona

Netflix

cidade: São Paulo

O que aconteceu

muito meme pago 55 conto para ter essas tecnologia e a meses q n funciona ,ent pra q paga o plano de 55 ? pra receber o de 20 reais?me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] , e vcs tao simplesmente cagando.. faz uns meses ja q mostra o erro e se fingem de besta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Netflix respondeu

    26/12/2023 às 19:24

    Olá, Davi

    Nosso time está ciente da situação relacionada aos conteúdos 4k, assim como inconsistências relativas a Dolby Vision. Já estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível. Para conferir mais informações a respeito, acesse o nosso artigo do centro de ajuda para obter a melhor qualidade de vídeo disponivel para o seu plano https://**************.

    Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através dos números: ******* ******* ******* / ******* ******* *******. Atendemos via chat também: https://*******

    Netflix.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nao resolvem fazem br de [Editado pelo Reclame Aqui] tao [Editado pelo Reclame Aqui] vcs