Erro ao tentar cancelar plano pelo site, impossibilitando a conclusão do cancelamento.
Resolvido
Caruaru - PE
09/06/2026 às 22:21
ID: 250970801
Preciso fazer o cancelamento do meu plano e o site só sinaliza o seguinte erro: Houve um erro e o cancelamento não foi concluído. Tente novamente mais tarde. Já tentei de todas as formas e não consigo cancelar.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:54
Oi, Allyson!
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Netflix
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 22:34
Depois do retorno da netflix, consegui fazer o cancelamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7