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Goiânia - GO

11/12/2023 às 20:44

ID: 177994663

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Oiê
Boa noite, eu estou tendo assistir Netflix na tv mas dá essa mensagem, no celular está normal mas na tv dá esse erro, eu já paguei a Netflix, já reiniciei o celular, já limpei cache e memória, já sai e entrei da Netflix, já tentei de tudo

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Resposta da empresa

16/12/2023 às 11:04

Olá, Geanne!

Estamos cientes da situação e esclarecemos que atuamos o mais rápido possível para resolvê-la. Para mais informações sobre o estado do nosso serviço sugerimos que você acesse o nosso artigo do Centro de Ajuda através do link https://*******

Caso você ainda esteja enfrentando problemas para assistir, pedimos que deixe uma mensagem e a nossa equipe entrará em contato com você.

Você também tem a possibilidade de entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. O atendimento está disponível todos os dias, das 08 às 23h, através dos números: ******* ******* ******* / ******* ******* *******. Atendemos via chat também: https://*******

Netflix.