Gostaria de solicitar o estorno

Resolvido
São Paulo - SP
08/01/2024 às 19:44
ID: 179982089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabaram de cobrar do meu cartão a mensalidade porém eu não utilizarei mais os serviços de streaming. Por ser pré pago, gostaria do estorno e corte do fornecimento de conteúdo.
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 15:36
Oi, Evelyn!
Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada! Estamos felizes por ter esclarecido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?
Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através dos números: ******* ******* *******/ ******* ******* *******. Atendemos via chat também: https://*******
Netflix.
Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 16:19
Atendimento bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7