Hackearam minha conta e a netflix não me dá suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2026 às 07:14

ID: 255930925

Alteraram meu email, telefone, senha e nomes sem a minha autorização e não consigo reverter

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 15:01

Olá, Débora

Verificamos que você entrou em contato com a nossa central de atendimento e todos os procedimentos necessários foram realizados.

Se ainda restou alguma dúvida, por gentileza nos informe o melhor horário e dia para retornarmos a ligação, tudo bem? Caso contrário, sinta-se à vontade para avaliar como foi o atendimento, é muito importante sabermos o seu feedback.

Netflix.

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 16:09

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10