Idioma árabe e não consigo alterar
Resolvido
Canoas - RS
23/01/2022 às 14:11
ID: 137114505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNum dia da semana fui entrar na netflix para assistir um filme e me deparo com a alteração de todos os logins da conta e o idioma em árabe. Acredito que tenham hackeado, porém não consigo fazer nada devido ao idioma. Gostaria de uma ajuda.
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Resposta da empresa
24/01/2022 às 12:59
Oi, Matheus!
Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada! Estamos felizes por ter resolvido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?
Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através dos números: ******* ******* *******/ ******* ******* *******. Atendemos via chat também: https://*******
Netflix.
Consideração final do consumidor
24/01/2022 às 20:18
O melhor atendimento que recebi após reclamação aqui no ReclameAQUI. Extremamente atenciosos e ágeis. Continuem assim e parabéns pelo atendimento. Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10