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Arapiraca - AL

05/12/2023 às 09:24

ID: 177436783

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ESTE JÁ É O QUARTO MÊS QUE TENTO CANCELAR A [Editado pelo Reclame Aqui] DESSA ASSINATURA DA NETFLIX E É COBRADO NOVAMENTE DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO! Mas como assim eu não posso remover meu cartão da conta Netflix? Simplesmente não tem essa opção! EU NÃO QUERO MAIS A ASSINATURA NETFLIX! Mas eu não consigo remover meu cartão sem adicionar uma nova forma de pagamento! Mas que regra é essa? SE EU TÔ EXCLUINDO A [Editado pelo Reclame Aqui] DA CONTA EU NÃO TENHO QUE DISPONIBILIZAR UMA FORMA DE PAGAMENTO! Aaaaaaaaaaaaaaa que raiva disse meus amigos!

Netflix, preciso de uma solução pra JÁ!

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Resposta da empresa

05/12/2023 às 10:11

Oi, Rick!

Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada! Estamos felizes por ter resolvido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?

Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através dos números: ******* ******* *******/ ******* ******* *******. Atendemos via chat também: https://*******

Netflix.