Netflix

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/07/2026 às 16:51

ID: 253219557

Tinha uma assinatura com a Netflix, desde 2025, o mês passado em junho, entrei em contato e solicitei
o cancelamento da assinatura, o atendente garantiu que estava cancelado, como já havia pago o mês
débito em conta, disse que eu teria direito de assistir até o dia 05 de julho/2026, como o débito automático
se dar dia 06, hoje 06 de julho, pra minha sorpresa, entrou a cobrança , e como não se consegue excluir da
plataforma o cartão, passei uma email, pedindo o estorno e o cancelamento definitivo, e que seja excluído
o cartão registrado. Porém, não obtive resposta. Não tenho mais interesse da assinatura.
Miracildes