Netflix: Impossibilidade de acesso à conta via celular após login com código de verificação
Respondida
Praia Grande - SP
26/05/2026 às 00:50
ID: 249672971
Não consigo acessar minha conta da Netflix pelo celular há mais de uma semana.
Faço o login normalmente com meu e-mail, recebo o código de verificação, digito corretamente, mas depois disso aparece apenas uma mensagem dizendo para tentar mais tarde. O problema se repete todos os dias, em horários diferentes, e até agora não consegui acessar minha conta.
Já tentei novamente várias vezes, mas nada resolve. Preciso de uma solução urgente, pois estou sendo impedida de acessar um serviço pelo qual pago normalmente.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:23
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