Netflix: Terceira temporada de Spy x Family sem dublagem brasileira, gerando insatisfação e descumprimento da lei do consumidor.
Em réplica
São Paulo - SP
08/04/2026 às 01:24
ID: 245452039
É um absurdo eu fui assistir uma série Spy x family lançou a terceira temporada depois de muita demora e a dublagem já saiu faz tempo aí quando eu vou na Netflix para ver não está dublado e eu fiquei sabendo que tem que esperar mais tempo para sair a dublagem oficial eu não tô nem aí se tem que esperar eu quero agora o problema é da Netflix depois de todo esse tempo podia entregar os episódios com a dublagem brasileira isso é um absurdo isso entra nos códigos do consumidor a lei do consumidor diz que tem que entregar o conteúdo completo e tudo mais
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 13:39
Olá, Marcia
Agradecemos por compartilhar a sua experiência.
Permita-nos esclarecer que na Netflix a maioria dos títulos tem legendas e áudio disponíveis em vários idiomas, mas alguns fatores podem afetar a disponibilidade da dublagem em um idioma específico.
No caso do conteúdo mencionado, assim como ocorre quando uma série é licenciada e os episódios são lançados semanalmente ou seguindo um cronograma pré-definido (acompanhando a transmissão original), as opções de áudio e legendas são disponibilizadas assim que ficam prontas. Você pode encontrar mais detalhes sobre esse assunto neste artigo do nosso Centro de Ajuda: https://help.netflix.com/pt/node/101798
Esperamos que essas informações ajudem a esclarecer a sua experiência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.
Netflix
Réplica do consumidor
20/04/2026 às 00:56
é mas na crunchyroll a dublagem já saiu e eu fiquei sabendo que a dublagem já foi disponibilizada até antes do dia que lançou a terceira temporada