O som fica mudo no final dos episódios de séries

Resolvido
Campo do Tenente - PR
23/04/2022 às 15:23
ID: 142257137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho observado a alguns dias que o som desaparece no final de cada episódio da série, geralmente nos três últimos minutos o som desaparece mas a imagem continua normalmente. Geralmente preciso reiniciar a série para saber o que foi falado
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Resposta da empresa
23/04/2022 às 16:02
Oi, Letícia!
Agradecemos a sua disponibilidade em receber nossa chamada! Estamos felizes por ter resolvido sua situação. Como combinado, ficaremos aguardando sua avaliação, ok?
Qualquer dúvida, fique à vontade para nos deixar uma réplica ou entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Atendemos todos os dias, das 08 às 23h, através dos números: ******* ******* *******/ ******* ******* *******. Atendemos via chat também: https://*******
Netflix.
Consideração final do consumidor
23/04/2022 às 16:29
Rápido, claro e objetivo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10