Retirada de patrulha canina da Netflix
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/07/2019 às 20:52
ID: 93636201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, gostaria de saber o porque iram retirar o desenho patrulha canina do catálogo da Netflix, ao invés de colocarem as novas temporadas, meu filho tem 2 anos e só assiste esse desenho que eu só encontro disponível na Netflix, a uns meses atrás mandei umas msgs para o mesmo perguntando quando iriam atualizar a série e ninguém me respondeu, e agora aparece que vai ser retirada do catálogo??? Com tantos outros desenhos antigos e não tem visualização, vocês preferem tirar o patrulha canina que não só meu filho como muitas outras crianças tambem assistem e também não gostaram de saber dessa notícia! Aguardo a resposta!!!!!
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Resposta da empresa
26/07/2019 às 09:06
Olá, Kassiane!
Tentamos entrar em contato hoje 26/07/******* às 09H03, mas não obtivemos sucesso pois as chamadas caíram na caixa postal. Queremos esclarecer toda a situação! Só precisamos que informe um horário para receber nossa chamada, tudo bem?
Caso se sinta à vontade e conforme a sua disponibilidade, você também pode entrar em contato com nossa central de atendimento no número ******* ******* ******* ou via chat por esse link: https://*******
Atenciosamente, família Netflix!