Solicitação de reembolso de assinatura Netflix renovada e cancelada imediatamente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cansanção - BA

30/03/2026 às 06:13

ID: 244663121

Fiz a renovação da assinatura da netflix sem querer cancelei na mesma hora, gostaria de receber o reembolso, nem assisto mais na plataforma

Compartilhe

Resposta da empresa

01/04/2026 às 10:54

Olá, Bruno!

Tentamos entrar em contato com você através dos números informados em seu cadastro, sem sucesso. Não precisa se preocupar que nós vamos te ajudar, só precisamos que você confirme se o telefone cadastrado no site está correto e nos informe o melhor horário para retornarmos a chamada, tudo bem?

Se você preferir, também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do 0800 591 2876 ou através das ligações pelo aplicativo da Netflix e também via Chat. Para mais informações pedimos que acesse https://help.netflix.com/pt/contactus

O atendimento em português está disponível das 8h às 23h (horário de Brasília).

Netflix

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 07:15

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10