Tenis veio errado e usado e não querem fazer o reembolso.

Olá Ronald, tudo bem? Aqui é o Lucas da loja New York Store Multimarcas.

Inicialmente, nos loja New York Store Multimarcas, lamentamos muito o ocorrido, e estamos aqui para garantir que sua experiência com a New York Store Multimarcas seja incrível.

Apenas para esclarecer o ocorrido, você fez a compra do tênis em nosso estoque do FULL do mercado livre. O FULL nada mais é do que nosso estoque (New York Store), localizado e distribuído pelo mercado livre. A operação e logística de entrega fica toda por conta do mercado livre, sendo assim, infelizmente, o infortúnio se deu por conta de alguma falha sistêmica do Mercado Livre.

Contudo, nos da New York Store Multimarcas, estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja incrível. Sendo assim, pedimos que entre em contato conosco por meio do seguinte telefone*******, ou email: *******.

Aguardamos o seu retorno,

Atenciosamente, New York Store Multimarcas.