O que aconteceu
Fiz uma compra no mês 10 de 2024 de um Nissan Kicks Sense CVT DE PLACA TJE7H21 na concessionária DAHRUJ Americana, *****. Todas as revisões são feitas nesta concessionária. Porém, esses dias notei que o banco do motorista apresenta pontos de desgaste. Na data de hoje, 20/10/2026, fui à concessionária falar do ocorrido, porém o funcionário pediu orientações provavelmente a outra pessoa, pois a mesma informou que não se responsabilizaria. Porém, o carro tem apenas dois anos de uso e menos de 40 mil quilômetros rodados. Informaram que poderia ser agente externo, marcas de uso, pois eu tomo o máximo cuidado nesta parte, inclusive ao sentar a parte do corpo não encosta no local. Para poderem afirmar isso, gostaria de umas devidas providências. Isso para mim não é agente externo e sim problema no banco.