Respondida

Nunca compre por este site. Só vai ter dor de cabeça. Eu não fazia ideia que demoraria quase 2 meses para receber e para devolver então nem se fala.

OculosWorld

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um par de óculos em junho e chegou em agosto. Eu não fazia ideia desse longo prazo de entrega. Os óculos ficaram pequenos no meu rosto. Decidi devolver. Fui ao correio como me orientaram e o correio disse que não pode fazer esse tipo de envio para uma pessoa jurídica. Provavelmente acontecerá o mesmo que com outro reclamante aqui e me mandarão para a DHL.

Quero meu dinheiro de volta.

Pessima experiência.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. OculosWorld respondeu

    30/09/2026 às 14:46

    Olá, U,

    Agradeço seu feedback e reconheço o problema. Estou pronta para assumir a responsabilidade e ajudá-lo com essa questão.

    Entrarei em contato com você por e-mail a respeito desse assunto.

    Atenciosamente,

    Ellen