O que aconteceu
Mandei um e-mail para empresa explicando a situação eles falaram que ia responder até três dias e não me responderam ainda
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4Interações da reclamação
Owem Pay respondeu
19/10/2026 às 12:16
Olá, Alice!
Entendemos sua preocupação e reforçamos que a situação já está em análise pela equipe responsável.
No momento, é necessário aguardar a conclusão da verificação para que possamos fornecer um posicionamento definitivo. Assim que a análise for finalizada, entraremos em contato com todas as informações e, caso seja necessário, com as providências cabíveis.
Agradecemos sua compreensão e pedimos que aguarde a conclusão do processo.