O que aconteceu
Título: PAGCI Wallet não realiza meu saque PIX e devolve meu dinheiro
Estou enfrentando problemas com a PAGCI Wallet.
Solicitei um saque de R$ 80,00 pela plataforma Shark Bot, utilizando a PAGCI Wallet como gateway de pagamento.
A solicitação aparece como "Saque encaminhado", porém o dinheiro não chega à minha conta do Mercado Pago. Depois de algum tempo, o valor retorna para a carteira da PAGCI Wallet.
Minha chave PIX é CPF e está correta. Minha conta do Mercado Pago também está funcionando normalmente.
Mesmo assim, não consigo receber meu dinheiro.
Gostaria que a PAGCI Wallet verificasse o motivo pelo qual minhas transferências PIX não são concluídas.
Solicito uma solução urgente para conseguir receber meus R$ 80,00 na minha conta bancária.
Aguardo um posicionamento e uma solução para o problema.