Solicitação de reativação de voucher expirado para feijoada no Palácio Tangará
Não respondida
Salto - SP
03/09/2025 às 21:50
ID: 226069289
Sou frequentador do Palácio Tangará, tendo visitado o local diversas vezes para desfrutar da feijoada e do brunch, sempre com uma experiência maravilhosa e um serviço impecável.
Recentemente, tentei agendar uma nova visita para a feijoada, mas não percebi a data de validade do voucher que ganhei de presente de uma amiga. Ao entrar em contato via WhatsApp, fui informada de que o voucher havia vencido e não poderia ser utilizado.
Entendo e respeito as políticas do hotel, mas gostaria de solicitar uma reavaliação da minha situação, considerando meu histórico de visitas e meu interesse em adquirir mais dois vouchers para amigos que me acompanhariam. Acredito que a personalização e a excelência no atendimento são características marcantes do Palácio Tangará, e ficaria grato se pudéssemos encontrar uma solução que beneficiasse ambas as partes.