Quero fazer devolução do pedido*******31
Respondida
Varjão - GO
13/04/2021 às 01:32
ID: 122404373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Fiz o pedido no site da Pau a Pique com a maior facilidade.
Recebi rápido e gostei da qualidade dos produtos, porém ficaram muito grandes e quero devolver os mesmos e ser ressarcida. Só que, agora ninguém me responde, mesmo depois de muitos e.mail, no site da loja.
Me ajudem, por favor. Tenho dez dias para fazer está devolução sessarcida.
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Resposta da empresa
30/09/2021 às 07:48
Olá Gleide, tudo bem?
Primeiramente gostaria de pedir nossas sinceras desculpas pelo atraso em respondê-la, não tomamos ciência da existência desta mensagem a tempo de ser pontual e esclarecer seus apontamentos.
Também gostaria de dizer que verificamos em nossos registros que a devolução e o ressarcimento dos valores foram efetuados no dia 03/05/*******.
Fica aqui nossas desculpas por qualquer transtorno que tenha lhe causado e saiba que nós da equipe Pau a Pique estaremos sempre a sua disposição.
Atendimento Pau a Pique