O que aconteceu
Boa noite!
Fiz o pedido no site da Pau a Pique com a maior facilidade.
Recebi rápido e gostei da qualidade dos produtos, porém ficaram muito grandes e quero devolver os mesmos e ser ressarcida. Só que, agora ninguém me responde, mesmo depois de muitos e.mail, no site da loja.
Me ajudem, por favor. Tenho dez dias para fazer está devolução sessarcida.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pau a Pique respondeu
30/09/2021 às 07:48
Olá Gleide, tudo bem?
Primeiramente gostaria de pedir nossas sinceras desculpas pelo atraso em respondê-la, não tomamos ciência da existência desta mensagem a tempo de ser pontual e esclarecer seus apontamentos.
Também gostaria de dizer que verificamos em nossos registros que a devolução e o ressarcimento dos valores foram efetuados no dia 03/05/*******.
Fica aqui nossas desculpas por qualquer transtorno que tenha lhe causado e saiba que nós da equipe Pau a Pique estaremos sempre a sua disposição.
Atendimento Pau a Pique