Respondida

Fui cobrado indevidamente após compra no spygram e quero meu dinheiro de volta

Payt

cidade: Araranguá

O que aconteceu

Fiz uma compra ontem no spygram de 58,17 reais e falava q iriam liberar as funções tudo ai eu paguei e dps me cobraram mais coisas sendo q tinham falando q era so um valor e eu preciso do meu dinhero de volta se nn vou pra justiça

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Interações da reclamação

  1. Payt respondeu

    26/10/2026 às 16:18

    Olá, Joao Lucas Correa Martins!

    Informamos que o seu reembolso via Pix foi processado com sucesso e o valor já está disponível em sua conta.

    Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar sua solicitação.

    Se o atendimento prestado pela PAYT atendeu às suas expectativas, sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós. Ela reconhece o empenho da nossa equipe e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.

    Lembrete: ao registrar sua avaliação, considere a forma como a PAYT conduziu e resolveu sua solicitação de reembolso, e não a experiência com o produto ou com o vendedor.

    Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe|PAYT

    [email protected]