Resolvido

Quero reembolso imediato por propaganda enganosa da ShopMiner

Payt

cidade: Londrina

O que aconteceu

Olá , fiz a compra de uma ferramenta a algumas horas chamada ShopMiner pela payt , ao acessar vi que para poder usar bem e aprender a ferramenta teria que comprar a mentoria também porém isso não foi informado na hora da venda , entrei em contato com o suporte para solicitar o reembolso e eles me pediram 2 dias para analisar . Eu desejo o reembolso de imediato foi uma compra no pix e a propaganda foi enganosa . Desejo o reembolso de imediato

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4

Interações da reclamação

  1. Payt respondeu

    26/10/2026 às 17:14

    Olá, Michele Romanini!

    Informamos que o seu reembolso via Pix foi processado com sucesso e o valor já está disponível em sua conta.

    Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar sua solicitação.

    Se o atendimento prestado pela PAYT atendeu às suas expectativas, sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós. Ela reconhece o empenho da nossa equipe e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.

    Lembrete: ao registrar sua avaliação, considere a forma como a PAYT conduziu e resolveu sua solicitação de reembolso, e não a experiência com o produto ou com o vendedor.

    Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe|PAYT

    [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido