Gostaria de trocar a cortina que comprei e não gostei

Estou abrindo esta reclamação porque não estou conseguindo falar com ninguém pelos meios de atendimento habituais e, até o momento, não tive retorno. Espero que, por aqui, consiga finalmente!

Fiquei bastante arrependida da escolha da cortina de um dos quartos e, sinceramente, não gostei do resultado. Gostaria de saber se existe alguma possibilidade de troca por outro modelo, mesmo que seja necessário pagar alguma diferença de valor.

Peço, por favor, que alguém entre em contato comigo para me dar um retorno e verificar a possibilidade de troca.

Aguardo o retorno de vocês. Obrigada!