Não respondida

Não recebi meu reembolso por produtos vencidos e a empresa não me responde

Petvi

cidade: Taubaté

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O que aconteceu

Fiz uma compra dessa marca, *****, mas recebi produtos com vencimentos muito próximos!

Entrei em contato com o SAC,em ***** atendentes ***** e ***** foram atenciosas inicialmente, pediram para enviar o print do pedido, fotos dos produtos para verificação que estavam lacrados, tudo através do e-mail. Devolvi os produtos pelo correio e preenchi o formulário de reembolso, no dia ***** e desde essa data NUNCA MAIS me responderam!

Eu acho um absurdo a falta de responsabilidade dessa empresa e a falta empatia com os clientes!

Quero meu reembolso, conforme direito pela lei do consumidor!

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