Dinheiro investido em processamento por dias

Question

Desde o dia 11/11/24 que fiz um investimento em cotas da empresa JF no PicPay e a transação consta como processando.
Haviam dezenas de cotas quando fiz o investimento. Agora já não há, e meu dinheiro parado sem render.
Já entrei em contato por 02 vezes para resolverem essa pendência. Os atendentes são despreparados e não conseguem auxiliar. Banco desorganizado e sem estrutura alguma. Banco é digital, porém não há agilidade alguma. Não t comendo a ninguém.

Accepted Answer

Bom dia, Djalma!

No Clube de Empréstimo, toda oferta de investimento possui cotas. A cota é a divisão do valor total daquele investimento (sendo o valor do empréstimo taxas, solicitado pelo Tomador), onde ao obtê-las, o investidor passa a ser dono delas, sendo possível adquirir uma ou mais cotas.

O objetivo de dividir em cotas é facilitar para que o investimento seja efetivado e também possibilitar que diferentes investidores possam investir.

Para chegarmos no cálculo do rendimento, usamos a tabela PRICE. A tabela PRICE é um sistema de amortização de parcelas fixas. Na visão de crédito dentro desta modalidade de investimento, a parcela é composta por dois fatores: o valor de juros e o valor de amortização do empréstimo.

Isso significa que, à medida que você recebe o valor que investiu, o rendimento total de juros diminui e o valor amortizado aumenta. Por exemplo, a cada parcela que você recebe da pessoa que pediu o empréstimo, a composição citada acima muda mensalmente, pois o valor de juros é incidido sobre o valor devido pela pessoa que pediu o empréstimo.

No seu caso específico, o valor já foi enviado para a conta do solicitante deste empréstimo, o que significa que o processo foi concluído com sucesso. Entendo que esta situação possa gerar preocupações, mas estamos aqui para garantir que tudo seja tratado com a máxima transparência e segurança. Até que todas as cotas que o tomador solicita sejam efetivadas, o valor fica em processamento. Mas suas cotas já estão efetivadas e rendendo.

Mas, atenção: nessa modalidade de investimento existe o risco da pessoa ou empresa não pagar o empréstimo em dia e você não receber de volta o valor esperado. Se isso acontecer, o PicPay não se responsabiliza pelo pagamento do empréstimo, mas realiza todas as cobranças pra você.

Se precisar de mais alguma ajuda, estou por aqui ou pode acessar o site: https://**************-O-que-%C3%A9-e-como-funciona-investir-em-Empresas-e-Pessoas.

Abraços, e bom feriado!

Yuri | Reclame Aqui | PicPay.

Dinheiro investido em processamento por dias

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor